Robo R1+标准保修

此标准保修

（“保证”）适用于美国在美国内部的Robo 3D Inc（Robo）或当前授权的Robo Products（统称“授权政党”）出售的新机器人R1+（“产品”）。

1.标准保修。

ROBO代表产品的第一个最终用户（“最终用户”），该产品应实质性地符合ROBO在用户手册中已发布的规格，但要遵守以下条款和条件。

2.保修期。

新的Robo R1+：自购买后首次将新机器人R1+的六（6）个月（6）个月（6）个月（“保修期”）交付给最终用户的保修期。

3.什么覆盖。

标准保修提供了Robo（“支持”）的支持以及保修期内的更换零件和运输成本。由于组件或工艺的制造缺陷，在保修期内，客户将在保修期内最多涵盖三（3）个事件。“事件”是指客户要么接收（a）ROBO的替换零件，要么（b）Robo执行的产品的邮寄，物理服务。主要组件由主板，热台，电源，电缆和电线线束，电动机和机械组件组成。

4.什么未覆盖。

保修不涵盖以下可消耗零件：灯丝，机器人制造板胶带/附着力。保修不涵盖由于液体而造成的任何损害。保修不涵盖由于滥用，忽视或滥用，极端环境，异常的身体或电压力或干扰，暴露于水分，洪水，火灾或与传入力量或其他行为相关的不属于Robo的过失的损害。保修不涵盖具有更改或删除串行名称或丢失/被盗产品的产品。该保修不涵盖客户对产品对产品进行硬件，软件或固件修改造成的损害。ob欧宝app下载保修不涵盖附件零件。Robo对最终用户错误和未能遵循与产品使用有关的说明造成的损害概不负责。

5.保修索赔有效。

（i）必须在保修期结束之前（如下定义）发出通知；（ii）如果ROBO要求，必须陪同客户日志和/或任何其他文档；（iii）必须从授权方的原始购买证明中证实，包括串行名称或产品数量；（iv）客户必须首先尝试通过客户服务解决问题；（v）如果需要退货，则必须获得RMA；（vi）产品是在购买之日起新生产的，未按使用或翻新出售。

6.要求处理。

（i）补救措施应是修复或更换Robo或其授权代表的硬件产品的不合格硬件产品或不合格的部分，仅由Robo或其授权代表确定；（ii）ROBO应承担维修和/或更换的费用，并在其中提供的运输费用遵循RMA编号和退货指示授权申报表；（iii）更换零件或产品将是新的或翻新的，并将以交换为基础提供。如果客户发送3D打印机以维修保修，则客户负责运输框。如果客户没有原始运输盒，则客户将必须获得一个盒子并正确打包3D打印机以将其发送回公司。如果未返回有缺陷的零件或产品，Robo应为未返回的硬件账单。所有取代的零件和产品成为Robo的财产。未覆盖的可消耗零件是：机器丝和机器人制造板胶带/粘附。（“消耗品”，定义为产品的一次性物品，零件或组件，这些物品本质上会在产品的正常运行过程中固有地恶化和磨损）。

（e）排除。

标准保修义务不能涵盖运输过程中处理不当而受到的身体损害。如果据称是由（i）不当或错误地进行修改，更改或维修造成的，则应使标准保修无效；（ii）异常的身体或电应力；（iii）滥用，滥用，事故，忽视；（iv）暴露于水分，洪水，火灾，与传入力量或其他行为相关的电气问题，而不是机器人的错；（v）不遵守Robo的建议维护程序，也不遵守产品说明和/或文档；（vi）在适用法律允许的范围内，该产品已从最初由Robo或其指定代表出售的国家或地区删除。如果在保修期到期之前未通知ROBO，则不存在标准保修期的承保范围。机器人应自行决定对任何涉嫌缺陷的存在和原因做出最终决定。

（f）如何获得保修服务。

要根据此标准保修提出索赔，请联系购买产品的授权方，或通过我们的“联系我们”网页与Robo支持（“支持”）联系。https://help.www.bigrhody.com。

（g）限制/免责声明。

该标准保修是法律允许的最终用户对Robo的唯一和独家补救措施。除此标准保修外，Robo不做任何其他保证，无论是法律的明确或暗示，交易过程，绩效过程，贸易使用或其他产品的使用情况，关于任何产品的性能。特此不受上述规定的限制，包括对特定目的的适销性或适合性的保证，都被排除在外。机器人对任何间接，附带，抵押，示例性，惩罚性，特殊或结果损害（包括使用损失或利润的损失）免除所有责任，即使已告知Robo可能有此类索赔或损害的可能性。** Robo的标准保修不会扩展到未经授权的转售商购买的产品。示例：亚马逊是Robo的授权经销商，但仅由Amazon出售和运送的Robo产品由Robo Standard Pressy涵盖。

Robo R1+翻新标准保修

此标准保修

（“保证”）适用于Robo 3D Inc（Robo）出售的翻新Robo R1+（“产品”）或美国在美国境内的Robo Products（统称为“授权政党”）的当前授权经销商。

1.标准保修。

ROBO代表产品的第一个最终用户（“最终用户”），该产品应实质性地符合ROBO在用户手册中已发布的规格，但要遵守以下条款和条件。

2.保修期。

从购买后翻新的Robo R1+之日起，经过翻新的Robo R1+：30（30）天的保修期首先在购买后将其交付给最终用户（“保修期”）。

3.什么覆盖。

标准保修提供了Robo（“支持”）的支持以及保修期内的更换零件和运输成本。由于组件或工艺的制造缺陷，在保修期内，客户将在保修期内最多涵盖三（3）个事件。“事件”是指客户要么接收（a）ROBO的替换零件，要么（b）Robo执行的产品的邮寄，物理服务。主要组件由主板，热台，电源，电缆和电线线束，电动机和机械组件组成。

4.什么未覆盖。

保修不涵盖以下可消耗零件：灯丝，机器人制造板胶带/附着力。保修不涵盖由于液体而造成的任何损害。保修不涵盖由于滥用，忽视或滥用，极端环境，异常的身体或电压力或干扰，暴露于水分，洪水，火灾或与传入力量或其他行为相关的不属于Robo的过失的损害。保修不涵盖具有更改或删除串行名称或丢失/被盗产品的产品。该保修不涵盖客户对产品对产品进行硬件，软件或固件修改造成的损害。ob欧宝app下载保修不涵盖附件零件。Robo对最终用户错误和未能遵循与产品使用有关的说明造成的损害概不负责。

5.保修索赔有效。

（i）必须在保修期结束之前（如下定义）发出通知；（ii）如果ROBO要求，必须陪同客户日志和/或任何其他文档；（iii）必须从授权方的原始购买证明中证实，包括串行名称或产品数量；（iv）客户必须首先尝试通过客户服务解决问题；（v）如果需要退货，则必须获得RMA

6.要求处理。

（i）补救措施应是修复或更换Robo或其授权代表的硬件产品的不合格硬件产品或不合格的部分，仅由Robo或其授权代表确定；（ii）ROBO应承担维修和/或更换的费用，并在其中提供的运输费用遵循RMA编号和退货指示授权申报表；（iii）更换零件或产品将是新的或翻新的，并将以交换为基础提供。如果客户发送3D打印机以维修保修，则客户负责运输框。如果客户没有原始运输盒，则客户将必须获得一个盒子并正确打包3D打印机以将其发送回公司。如果未返回有缺陷的零件或产品，Robo应为未返回的硬件账单。所有取代的零件和产品成为Robo的财产。未覆盖的可消耗零件是：机器丝和机器人制造板胶带/粘附。（“消耗品”，定义为产品的一次性物品，零件或组件，这些物品本质上会在产品的正常运行过程中固有地恶化和磨损）。

（e）排除。

标准保修义务不能涵盖运输过程中处理不当而受到的身体损害。如果据称是由（i）不当或错误地进行修改，更改或维修造成的，则应使标准保修无效；（ii）异常的身体或电应力；（iii）滥用，滥用，事故，忽视；（iv）暴露于水分，洪水，火灾，与传入力量或其他行为相关的电气问题，而不是机器人的错；（v）不遵守Robo的建议维护程序，也不遵守产品说明和/或文档；（vi）在适用法律允许的范围内，该产品已从最初由Robo或其指定代表出售的国家或地区删除。如果在保修期到期之前未通知ROBO，则不存在标准保修期的承保范围。机器人应自行决定对任何涉嫌缺陷的存在和原因做出最终决定。

（f）如何获得保修服务。

要根据此标准保修提出索赔，请联系购买产品的授权方，或通过我们的“联系我们”网页与Robo支持（“支持”）联系。https://help.www.bigrhody.com。

（g）限制/免责声明。

该标准保修是法律允许的最终用户对Robo的唯一和独家补救措施。除此标准保修外，Robo不做任何其他保证，无论是法律的明确或暗示，交易过程，绩效过程，贸易使用或其他产品的使用情况，关于任何产品的性能。特此不受上述规定的限制，包括对特定目的的适销性或适合性的保证，都被排除在外。机器人对任何间接，附带，抵押，示例性，惩罚性，特殊或结果损害（包括使用损失或利润的损失）免除所有责任，即使已告知Robo可能有此类索赔或损害的可能性。** Robo的标准保修不会扩展到未经授权的转售商购买的产品。示例：亚马逊是Robo的授权经销商，但仅由Amazon出售和运送的Robo产品由Robo Standard Pressy涵盖。

Robo R2标准保修

此标准保修

（“保证”）适用于美国在美国内部的Robo 3D Inc（Robo）或当前授权的Robo产品经销商（共同授权政党”）的新机器人R2（“产品”）。

1.标准保修。

ROBO代表产品的第一个最终用户（“最终用户”），该产品应实质性地符合ROBO在用户手册中已发布的规格，但要遵守以下条款和条件。

2.保修期。

从购买新的Robo R2之日起，Robo R2的保修期：十二（12）个月后，购买了新的Robo R2之日（“保修期”）。

3.什么覆盖。

标准保修提供了Robo（“支持”）的支持以及保修期内的更换零件和运输成本。由于组件或工艺的制造缺陷，在保修期内，客户将在保修期内最多涵盖三（3）个事件。“事件”是指客户要么接收（a）ROBO的替换零件，要么（b）Robo执行的产品的邮寄，物理服务。主要组件由主板，热台，加热床，触摸显示器，电源，电缆和电线线束，电动机和机械组件组成。

4.什么未覆盖。

保修不涵盖以下可消耗零件：灯丝，机器人制造板胶带/附着力。保修不涵盖由于液体而造成的任何损害。保修不涵盖由于滥用，忽视或滥用，极端环境，异常的身体或电压力或干扰，暴露于水分，洪水，火灾或与传入力量或其他行为相关的不属于Robo的过失的损害。保修不涵盖具有更改或删除串行名称或丢失/被盗产品的产品。该保修不涵盖客户对产品对产品进行硬件，软件或固件修改造成的损害。ob欧宝app下载保修不涵盖附件零件。Robo对最终用户错误和未能遵循与产品使用有关的说明造成的损害概不负责。

5.保修索赔有效。

（i）必须在保修期结束之前（如下定义）发出通知；（ii）如果ROBO要求，必须陪同客户日志和/或任何其他文档；（iii）必须从授权方的原始购买证明中证实，包括串行名称或产品数量；（iv）客户必须首先尝试通过客户服务解决问题；（v）如果需要退货，则必须获得RMA；（vi）产品是在购买之日起新生产的，未按使用或翻新出售。

6.要求处理。

（i）补救措施应是修复或更换Robo或其授权代表的硬件产品的不合格硬件产品或不合格的部分，仅由Robo或其授权代表确定；（ii）ROBO应承担维修和/或更换的费用，并在其中提供的运输费用遵循RMA编号和退货指示授权申报表；（iii）更换零件或产品将是新的或翻新的，并将以交换为基础提供。如果客户发送3D打印机以维修保修，则客户负责运输框。如果客户没有原始运输盒，则客户将必须获得一个盒子并正确打包3D打印机以将其发送回公司。如果未返回有缺陷的零件或产品，Robo应为未返回的硬件账单。所有取代的零件和产品成为Robo的财产。未覆盖的可消耗零件是：机器丝和机器人制造板胶带/粘附。（“消耗品”，定义为产品的一次性物品，零件或组件，这些物品本质上会在产品的正常运行过程中固有地恶化和磨损）。

（e）排除。

标准保修义务不能涵盖运输过程中处理不当而受到的身体损害。如果据称是由（i）不当或错误地进行修改，更改或维修造成的，则应使标准保修无效；（ii）异常的身体或电应力；（iii）滥用，滥用，事故，忽视；（iv）暴露于水分，洪水，火灾，与传入力量或其他行为相关的电气问题，而不是机器人的错；（v）不遵守Robo的建议维护程序，也不遵守产品说明和/或文档；（vi）在适用法律允许的范围内，该产品已从最初由Robo或其指定代表出售的国家或地区删除。如果在保修期到期之前未通知ROBO，则不存在标准保修期的承保范围。机器人应自行决定对任何涉嫌缺陷的存在和原因做出最终决定。

（f）如何获得保修服务。

要根据此标准保修提出索赔，请联系购买产品的授权方，或通过我们的“联系我们”网页与Robo支持（“支持”）联系。https://help.www.bigrhody.com。

（g）限制/免责声明。

该标准保修是法律允许的最终用户对Robo的唯一和独家补救措施。除此标准保修外，Robo不做任何其他保证，无论是法律的明确或暗示，交易过程，绩效过程，贸易使用或其他产品的使用情况，关于任何产品的性能。特此不受上述规定的限制，包括对特定目的的适销性或适合性的保证，都被排除在外。机器人对任何间接，附带，抵押，示例性，惩罚性，特殊或结果损害（包括使用损失或利润的损失）免除所有责任，即使已告知Robo可能有此类索赔或损害的可能性。** Robo的标准保修不会扩展到未经授权的转售商购买的产品。示例：亚马逊是Robo的授权经销商，但仅由Amazon出售和运送的Robo产品由Robo Standard Pressy涵盖。

Robo R2翻新标准保修

此标准保修

（“保证”）适用于Robo 3D Inc（Robo）出售的翻新Robo R2（“产品”）或美国在美国境内的Robo Products（统称为“授权政党”）的当前授权经销商。

1.标准保修。

ROBO代表产品的第一个最终用户（“最终用户”），该产品应实质性地符合ROBO在用户手册中已发布的规格，但要遵守以下条款和条件。

2.保修期。

翻新的Robo R2的保修期：从购买后翻新的Robo R2之日起三十（30）天，在购买后首次交付给最终用户（“保修期”）。

3.什么覆盖。

标准保修提供了Robo（“支持”）的支持以及保修期内的更换零件和运输成本。由于组件或工艺的制造缺陷，在保修期内，客户将在保修期内最多涵盖三（3）个事件。“事件”是指客户要么接收（a）ROBO的替换零件，要么（b）Robo执行的产品的邮寄，物理服务。主要组件由主板，热台，触摸显示器，电源，电缆和电线线束，电动机和机械组件组成。

4.什么未覆盖。

保修不涵盖以下可消耗零件：灯丝，机器人制造板胶带/附着力。保修不涵盖由于液体而造成的任何损害。保修不涵盖由于滥用，忽视或滥用，极端环境，异常的身体或电压力或干扰，暴露于水分，洪水，火灾或与传入力量或其他行为相关的不属于Robo的过失的损害。保修不涵盖具有更改或删除串行名称或丢失/被盗产品的产品。该保修不涵盖客户对产品对产品进行硬件，软件或固件修改造成的损害。ob欧宝app下载保修不涵盖附件零件。Robo对最终用户错误和未能遵循与产品使用有关的说明造成的损害概不负责。

5.保修索赔有效。

（i）必须在保修期结束之前（如下定义）发出通知；（ii）如果ROBO要求，必须陪同客户日志和/或任何其他文档；（iii）必须从授权方的原始购买证明中证实，包括串行名称或产品数量；（iv）客户必须首先尝试通过客户服务解决问题；（v）如果需要退货，则必须获得RMA

6.要求处理。

（i）补救措施应是修复或更换Robo或其授权代表的硬件产品的不合格硬件产品或不合格的部分，仅由Robo或其授权代表确定；（ii）ROBO应承担维修和/或更换的费用，并在其中提供的运输费用遵循RMA编号和退货指示授权申报表；（iii）更换零件或产品将是新的或翻新的，并将以交换为基础提供。如果客户发送3D打印机以维修保修，则客户负责运输框。如果客户没有原始运输盒，则客户将必须获得一个盒子并正确打包3D打印机以将其发送回公司。如果未返回有缺陷的零件或产品，Robo应为未返回的硬件账单。所有取代的零件和产品成为Robo的财产。未覆盖的可消耗零件是：机器丝和机器人制造板胶带/粘附。（“消耗品”，定义为产品的一次性物品，零件或组件，这些物品本质上会在产品的正常运行过程中固有地恶化和磨损）。

（e）排除。

标准保修义务不能涵盖运输过程中处理不当而受到的身体损害。如果据称是由（i）不当或错误地进行修改，更改或维修造成的，则应使标准保修无效；（ii）异常的身体或电应力；（iii）滥用，滥用，事故，忽视；（iv）暴露于水分，洪水，火灾，与传入力量或其他行为相关的电气问题，而不是机器人的错；（v）不遵守Robo的建议维护程序，也不遵守产品说明和/或文档；（vi）在适用法律允许的范围内，该产品已从最初由Robo或其指定代表出售的国家或地区删除。如果在保修期到期之前未通知ROBO，则不存在标准保修期的承保范围。机器人应自行决定对任何涉嫌缺陷的存在和原因做出最终决定。

（f）如何获得保修服务。

要根据此标准保修提出索赔，请联系购买产品的授权方，或通过我们的“联系我们”网页与Robo支持（“支持”）联系。https://help.www.bigrhody.com。

（g）限制/免责声明。

该标准保修是法律允许的最终用户对Robo的唯一和独家补救措施。除此标准保修外，Robo不做任何其他保证，无论是法律的明确或暗示，交易过程，绩效过程，贸易使用或其他产品的使用情况，关于任何产品的性能。特此不受上述规定的限制，包括对特定目的的适销性或适合性的保证，都被排除在外。机器人对任何间接，附带，抵押，示例性，惩罚性，特殊或结果损害（包括使用损失或利润的损失）免除所有责任，即使已告知Robo可能有此类索赔或损害的可能性。** Robo的标准保修不会扩展到未经授权的转售商购买的产品。示例：亚马逊是Robo的授权经销商，但仅由Amazon出售和运送的Robo产品由Robo Standard Pressy涵盖。

机器金保修范围：Robo R2

服务条款。

您的Robo R2（“产品”）的Robo Gold保修覆盖范围由这些条款和条件（“条款”）约束，并构成Robo 3D Inc（“ Robo”）之间的服务合同（“合同”）和您（“顾客”）。机器金保修覆盖范围（“计划”）是Robo提供的标准保修提供的覆盖范围。

1.合同期限。

从交货日期或零售商店购买日期开始，Robo Gold Pressy Cover范围分别为两（2）年（“承保期”），分别如客户的运输确认或收据所示。选择通过融资购买机器金保修覆盖范围的客户必须有一个与租赁期限相匹配的覆盖期。

• Robo Gold保修覆盖范围与包装上的产品以及产品上的产品的串行名称有关。每个客户都必须使用产品的串行名称激活金色保修。
• Robo Gold Pressy仅涵盖一（1）个新产品，不能成为翻新产品。
• Robo Gold保修可能不会被转售，也不可转让且不可退还，除非根据退货政策退还产品，在这种情况下，黄金保修的费用可退还。
• Robo Gold保修仅在美国所有50个美国提供。

2.覆盖的内容。

• 范围。

  该计划提供了Robo（“支持”）以及更换零件的无限支持，并且由于正常的磨损和承保期间的意外损坏而返回运输，但要受到以下限制：
• 在承保期内，根据计划，客户将在每年的计划下最多四（4）个事件覆盖。“事件”是指客户要么接收（a）ROBO的替换零件，要么（b）Robo执行的产品的邮寄，物理服务。
• 意外损坏仅包括一个破损的构建板（防止客户打印），一个被刮擦的构建板，无法拆除打印板，从最初从Robo到客户运送到客户的较未对准的龙门，一门破损的门以及破损或堵塞的热门。
• 该计划将涵盖以下不需要的零件：主板，热台，加热床，触摸显示器，电源，电缆和线束，电动机和机械组件。
• 排除和限制。该计划不涵盖以下消耗零件：灯丝，机器人制造板胶带/附着力。该计划不涵盖由于液体而造成的任何损害。该计划不涵盖由于滥用，忽视或滥用，极端环境，异常的身体或电压力或干扰，暴露于水分，洪水，火灾或与传入力量或其他行为相关的问题而不是Robo的过失的任何损害。该计划不涵盖使用更改或删除串行名称或丢失/被盗产品的产品。该计划不涵盖客户对产品的硬件，软件或固件修改造成的损害。ob欧宝app下载该计划不涵盖附件零件。

3.获得服务。

产品和计划的原始购买者必须启动与支持的联系，以提交支持案例。支持决定了行动方案。决定发布替换零件或拥有返回的产品或产品的一部分的决定是由支持的酌处权。如果认为有必要更换零件，则支持将协调您的运输。如果替换零件被认为是不必要的，则客户可能会以成本购买更换零件。对于需要产品返回或产品部分的服务，支持将向客户发出退货商品授权（“ RMA”）号码。在任何情况下，未经授权的回报都不会被接受。Robo发行了RMA后将涵盖两种方式，但支持将选择并支付给客户的退货方式。如果客户要求加快运输，Robo将以额外的费用安排，以由客户预付。

4.隐私；用户信息。

除了个人身份信息以外，该信息受www.www.bigrhody.com（“网站”）的隐私政策的约束，任何材料，信息，建议，思想，概念，概念，知识，技术，问题，问题，评论或其他交流以任何方式传输（“通信”）是并且将被视为非企业和非专有的。我们和我们各自的分支机构以及我们或他们的指定人员可以出于任何目的使用任何或所有通信，包括但不限所有商业或非商业目的。我们可能会（但没有义务监视或审查任何通信）。我们将没有义务使用，返回，审查或响应任何通信。无论是在版权，诽谤，隐私，淫秽之处还是其他任何此类通信的内容）中，我们将不承担任何责任。我们保留删除任何或所有通信的权利，包括我们认为不适当或不可接受的任何材料。

5.免责声明。

Robo Gold Pressy不是单独的保修或标准保修。Robo Gold Pressy是Robo的标准保修。Robo Gold Pressy是一项可选的服务和技术支持计划，除了产品的购买价格外，还必须为客户支付。

6.责任限制。

在法律允许的最大范围内，Robo及其供应商均不应对本协议的任何主题或根据任何合同，过失，严格的责任或其他理论的条款或条件负责或责任（a）损失或其他理论数据或替代商品，服务或技术的采购成本的不准确性，或（b）任何间接，附带或结果损害，包括但不限于收入损失和利润损失。在法律允许的最大范围内。

一些国家，地区，州或省不允许排除或限制补救措施，偶然，惩罚性或结果损害赔偿或适用的时间段，因此上述限制或排除可能不适用。除了合法允许的范围外，本标准保修不排除，限制或修改适用于产品出售何处的法定权利，而是额外的这些权利。

7.可严重性。

如果本合同的任何规定应由法院或其他有权管辖权的法庭持有，则无法执行，本合同的其余部分应保持全部效力和效力，前提是在这种情况下，当事方同意，negotiate in good faith substitute enforceable provisions which most nearly effect the parties’ intent in entering into this Contract.

8.法律选择；管辖权。

该合同应受美国加利福尼亚州法律的管辖，并根据美国加利福尼亚州的法律进行解释，而无需考虑其选择的法律原则，这些原则将导致适用加利福尼亚州以外的州法律。在本合同下或与本合同有关的各方之间的任何争议均应受到加利福尼亚州高级法院的专属管辖权。这些条款的印刷版本将在基于或与这些条款有关的司法和行政程序中接受，其程度和符合与最初以印刷形式生成和维护的其他业务文件和记录相同的条件。

机器人白金保修范围：Robo R2

服务条款。

您的机器人铂金保修范围（“产品”）受这些条款和条件（“条款”）的约束，构成了Robo 3D Inc（“ Robo”）和您之间的服务合同（“合同”）和您（“顾客”）。Robo Platinum保修覆盖范围（“计划”）是Robo提供的标准保修提供的覆盖范围。

1.合同期限。

从交货日期或零售商店购买日期开始，Robo Platinum保修范围分别涵盖了三（3）年（“承保期”）的期限，分别如客户的运输确认或收据所示。选择通过融资购买Robo Platinum保修覆盖范围的客户必须具有与其租赁期限相匹配的覆盖期。

• Robo Platinum保修覆盖范围与包装上的产品以及产品上的产品的串行名称有关。每个客户都必须使用产品的串行名称激活铂金保修。
• Robo Platinum保修仅涵盖一（1）个新产品，不能成为翻新产品。
• Robo Platinum保修可能不会被转售，除非根据退货政策退还产品，否则不可转让且不可退款，在这种情况下，铂金保修的费用可退还。
• Robo Platinum保修仅在美国所有50个美国提供。

2.覆盖的内容。

• 范围。

  该计划提供了Robo（“支持”）以及更换零件的无限支持，并且由于正常的磨损和承保期间的意外损坏而返回运输，但要受到以下限制：
• 在承保期内，根据计划，客户将在每年的计划下最多四（4）个事件覆盖。“事件”是指客户要么接收（a）ROBO的替换零件，要么（b）Robo执行的产品的邮寄，物理服务。
• 意外损坏仅包括一个破损的构建板（防止客户打印），一个被刮擦的构建板，无法拆除打印板，从最初从Robo到客户运送到客户的较未对准的龙门，一门破损的门以及破损或堵塞的热门。
• 该计划将涵盖以下不需要的零件：主板，热台，加热床，触摸显示器，电源，电缆和线束，电动机和机械组件。

• 排除和限制。

  该计划不涵盖以下消耗零件：灯丝，机器人制造板胶带/附着力。该计划不涵盖由于液体而造成的任何损害。该计划不涵盖由于滥用，忽视或滥用，极端环境，异常的身体或电压力或干扰，暴露于水分，洪水，火灾或与传入力量或其他行为相关的问题而不是Robo的过失的任何损害。该计划不涵盖使用更改或删除串行名称或丢失/被盗产品的产品。该计划不涵盖客户对产品的硬件，软件或固件修改造成的损害。ob欧宝app下载该计划不涵盖附件零件。

3.获得服务。

产品和计划的原始购买者必须启动与支持的联系，以提交支持案例。支持决定了行动方案。决定发布替换零件或拥有返回的产品或产品的一部分的决定是由支持的酌处权。如果认为有必要更换零件，则支持将协调您的运输。如果替换零件被认为是不必要的，则客户可能会以成本购买更换零件。对于需要产品返回或产品部分的服务，支持将向客户发出退货商品授权（“ RMA”）号码。在任何情况下，未经授权的回报都不会被接受。Robo发行了RMA后将涵盖两种方式，但支持将选择并支付给客户的退货方式。如果客户要求加快运输，Robo将以额外的费用安排，以由客户预付。

4.隐私；用户信息。

除了个人身份信息以外，该信息受www.www.bigrhody.com（“网站”）的隐私政策的约束，任何材料，信息，建议，思想，概念，概念，知识，技术，问题，问题，评论或其他交流以任何方式传输（“通信”）是并且将被视为非企业和非专有的。我们和我们各自的分支机构以及我们或他们的指定人员可以出于任何目的使用任何或所有通信，包括但不限所有商业或非商业目的。我们可能会（但没有义务监视或审查任何通信）。我们将没有义务使用，返回，审查或响应任何通信。无论是在版权，诽谤，隐私，淫秽之处还是其他任何此类通信的内容）中，我们将不承担任何责任。我们保留删除任何或所有通信的权利，包括我们认为不适当或不可接受的任何材料。

5.免责声明。

机器人白金保修不是单独的保修或标准保修。Robo Platinum保修是Robo的标准保修的补充。Robo Platinum保修是一项可选的服务和技术支持计划，除了产品的购买价格外，还必须为客户支付。

6.责任限制。

在法律允许的最大范围内，Robo及其供应商均不应对本协议的任何主题或根据任何合同，过失，严格的责任或其他理论的条款或条件负责或责任（a）损失或其他理论数据或替代商品，服务或技术的采购成本的不准确性，或（b）任何间接，附带或结果损害，包括但不限于收入损失和利润损失。在法律允许的最大范围内。

一些国家，地区，州或省不允许排除或限制补救措施，偶然，惩罚性或结果损害赔偿或适用的时间段，因此上述限制或排除可能不适用。除了合法允许的范围外，本标准保修不排除，限制或修改适用于产品出售何处的法定权利，而是额外的这些权利。

7.可严重性。

如果本合同的任何规定应由法院或其他有权管辖权的法庭持有，则无法执行，本合同的其余部分应保持全部效力和效力，前提是在这种情况下，当事方同意，negotiate in good faith substitute enforceable provisions which most nearly effect the parties’ intent in entering into this Contract.

8.法律选择；管辖权。

该合同应受美国加利福尼亚州法律的管辖，并根据美国加利福尼亚州的法律进行解释，而无需考虑其选择的法律原则，这些原则将导致适用加利福尼亚州以外的州法律。在本合同下或与本合同有关的各方之间的任何争议均应受到加利福尼亚州高级法院的专属管辖权。这些条款的印刷版本将在基于或与这些条款有关的司法和行政程序中接受，其程度和符合与最初以印刷形式生成和维护的其他业务文件和记录相同的条件。

机器人E3标准保修

此标准保修

（“保证”）适用于美国在美国内部的Robo 3D Inc（Robo）或当前授权的Robo产品经销商（统称“授权政党”）出售的新机器人E3（“产品”）。

1.标准保修。

ROBO代表产品的第一个最终用户（“最终用户”），该产品应实质性地符合ROBO在用户手册中已发布的规格，但要遵守以下条款和条件。

2.保修期。

新机器人E3的保修期：自购买后首次将新机器人E3的新机器人E3（24）个月（“保修期”）交付给最终用户。

3.涵盖的内容。

标准保修提供了Robo（“支持”）的支持以及保修期内的更换零件和运输成本。由于组件或工艺的制造缺陷，在保修期内，客户将在保修期内最多涵盖三（3）个事件。“事件”是指客户要么接收（a）ROBO的替换零件，要么（b）Robo执行的产品的邮寄，物理服务。主要组件由主板，热台，触摸显示器，电源，电缆和电线线束，电动机和机械组件组成。

4.什么未覆盖。

保修不涵盖以下可消耗零件：灯丝，机器人制造板胶带/附着力。保修不涵盖由于液体而造成的任何损害。保修不涵盖由于滥用，忽视或滥用，极端环境，异常的身体或电压力或干扰，暴露于水分，洪水，火灾或与传入力量或其他行为相关的不属于Robo的过失的损害。保修不涵盖具有更改或删除串行名称或丢失/被盗产品的产品。该保修不涵盖客户对产品对产品进行硬件，软件或固件修改造成的损害。ob欧宝app下载保修不涵盖附件零件。Robo对最终用户错误和未能遵循与产品使用有关的说明造成的损害概不负责。

5.保修索赔有效。

（i）必须在保修期结束之前（如下定义）发出通知；（ii）如果ROBO要求，必须陪同客户日志和/或任何其他文档；（iii）必须从授权方的原始购买证明中证实，包括串行名称或产品数量；（iv）客户必须首先尝试通过客户服务解决问题；（v）如果需要退货，则必须获得RMA；（vi）产品是在购买之日起新生产的，未按使用或翻新出售。

6.要求处理。

（i）补救措施应是修复或更换Robo或其授权代表的硬件产品的不合格硬件产品或不合格的部分，仅由Robo或其授权代表确定；（ii）ROBO应承担维修和/或更换的费用，并在其中提供的运输费用遵循RMA编号和退货指示授权申报表；（iii）更换零件或产品将是新的或翻新的，并将以交换为基础提供。如果客户发送3D打印机以维修保修，则客户负责运输框。如果客户没有原始运输盒，则客户将必须获得一个盒子并正确打包3D打印机以将其发送回公司。如果未返回有缺陷的零件或产品，Robo应为未返回的硬件账单。所有取代的零件和产品成为Robo的财产。未覆盖的可消耗零件是：机器丝和机器人制造板胶带/粘附。（“消耗品”，定义为产品的一次性物品，零件或组件，这些物品本质上会在产品的正常运行过程中固有地恶化和磨损）。

（e）排除。

标准保修义务不能涵盖运输过程中处理不当而受到的身体损害。如果据称是由（i）不当或错误地进行修改，更改或维修造成的，则应使标准保修无效；（ii）异常的身体或电应力；（iii）滥用，滥用，事故，忽视；（iv）暴露于水分，洪水，火灾，与传入力量或其他行为相关的电气问题，而不是机器人的错；（v）不遵守Robo的建议维护程序，也不遵守产品说明和/或文档；（vi）在适用法律允许的范围内，该产品已从最初由Robo或其指定代表出售的国家或地区删除。如果在保修期到期之前未通知ROBO，则不存在标准保修期的承保范围。机器人应自行决定对任何涉嫌缺陷的存在和原因做出最终决定。

（f）如何获得保修服务。

要根据此标准保修提出索赔，请联系购买产品的授权方，或通过我们的“联系我们”网页与Robo支持（“支持”）联系。https://help.www.bigrhody.com。

（g）限制/免责声明。

该标准保修是法律允许的最终用户对Robo的唯一和独家补救措施。除此标准保修外，Robo不做任何其他保证，无论是法律的明确或暗示，交易过程，绩效过程，贸易使用或其他产品的使用情况，关于任何产品的性能。特此不受上述规定的限制，包括对特定目的的适销性或适合性的保证，都被排除在外。机器人对任何间接，附带，抵押，示例性，惩罚性，特殊或结果损害（包括使用损失或利润的损失）免除所有责任，即使已告知Robo可能有此类索赔或损害的可能性。** Robo的标准保修不会扩展到未经授权的转售商购买的产品。示例：亚马逊是Robo的授权经销商，但仅由Amazon出售和运送的Robo产品由Robo Standard Pressy涵盖。

Robo E3翻新标准保修

此标准保修

（“保证”）适用于Robo 3D Inc（Robo）出售的翻新机器人E3（“产品”）或美国在美国境内的Robo Products（统称为“授权政党”）的当前授权经销商。

1.标准保修。

ROBO代表产品的第一个最终用户（“最终用户”），该产品应实质性地符合ROBO在用户手册中已发布的规格，但要遵守以下条款和条件。

2.保修期。

翻新的机器人E3的保修期：从购买后翻新的机器人E3之日起三十（30）天，在购买后首次交付给最终用户（“保修期”）。

3.涵盖的内容。

标准保修提供了Robo（“支持”）的支持以及保修期内的更换零件和运输成本。由于组件或工艺的制造缺陷，在保修期内，客户将在保修期内最多涵盖三（3）个事件。“事件”是指客户要么接收（a）ROBO的替换零件，要么（b）Robo执行的产品的邮寄，物理服务。主要组件由主板，热台，触摸显示器，电源，电缆和电线线束，电动机和机械组件组成。

4.什么未覆盖。

保修不涵盖以下可消耗零件：灯丝，机器人制造板胶带/附着力。保修不涵盖由于液体而造成的任何损害。保修不涵盖由于滥用，忽视或滥用，极端环境，异常的身体或电压力或干扰，暴露于水分，洪水，火灾或与传入力量或其他行为相关的不属于Robo的过失的损害。保修不涵盖具有更改或删除串行名称或丢失/被盗产品的产品。该保修不涵盖客户对产品对产品进行硬件，软件或固件修改造成的损害。ob欧宝app下载保修不涵盖附件零件。Robo对最终用户错误和未能遵循与产品使用有关的说明造成的损害概不负责。

5.保修索赔有效。

（i）必须在保修期结束之前（如下定义）发出通知；（ii）如果ROBO要求，必须陪同客户日志和/或任何其他文档；（iii）必须从授权方的原始购买证明中证实，包括串行名称或产品数量；（iv）客户必须首先尝试通过客户服务解决问题；（v）如果需要退货，则必须获得RMA

6.要求处理。

（i）补救措施应是修复或更换Robo或其授权代表的硬件产品的不合格硬件产品或不合格的部分，仅由Robo或其授权代表确定；（ii）ROBO应承担维修和/或更换的费用，并在其中提供的运输费用遵循RMA编号和退货指示授权申报表；（iii）更换零件或产品将是新的或翻新的，并将以交换为基础提供。如果客户发送3D打印机以维修保修，则客户负责运输框。如果客户没有原始运输盒，则客户将必须获得一个盒子并正确打包3D打印机以将其发送回公司。如果未返回有缺陷的零件或产品，Robo应为未返回的硬件账单。所有取代的零件和产品成为Robo的财产。未覆盖的可消耗零件是：机器丝和机器人制造板胶带/粘附。（“消耗品”，定义为产品的一次性物品，零件或组件，这些物品本质上会在产品的正常运行过程中固有地恶化和磨损）。

（e）排除。

标准保修义务不能涵盖运输过程中处理不当而受到的身体损害。如果据称是由（i）不当或错误地进行修改，更改或维修造成的，则应使标准保修无效；（ii）异常的身体或电应力；（iii）滥用，滥用，事故，忽视；（iv）暴露于水分，洪水，火灾，与传入力量或其他行为相关的电气问题，而不是机器人的错；（v）不遵守Robo的建议维护程序，也不遵守产品说明和/或文档；（vi）在适用法律允许的范围内，该产品已从最初由Robo或其指定代表出售的国家或地区删除。如果在保修期到期之前未通知ROBO，则不存在标准保修期的承保范围。机器人应自行决定对任何涉嫌缺陷的存在和原因做出最终决定。

（f）如何获得保修服务。

要根据此标准保修提出索赔，请联系购买产品的授权方，或通过我们的“联系我们”网页与Robo支持（“支持”）联系。https://help.www.bigrhody.com。

（g）限制/免责声明。

该标准保修是法律允许的最终用户对Robo的唯一和独家补救措施。除此标准保修外，Robo不做任何其他保证，无论是法律的明确或暗示，交易过程，绩效过程，贸易使用或其他产品的使用情况，关于任何产品的性能。特此不受上述规定的限制，包括对特定目的的适销性或适合性的保证，都被排除在外。机器人对任何间接，附带，抵押，示例性，惩罚性，特殊或结果损害（包括使用损失或利润的损失）免除所有责任，即使已告知Robo可能有此类索赔或损害的可能性。** Robo的标准保修不会扩展到未经授权的转售商购买的产品。示例：亚马逊是Robo的授权经销商，但仅由Amazon出售和运送的Robo产品由Robo Standard Pressy涵盖。

机器人E3保修范围

服务条款。

您的机器人E3保修覆盖范围24个月（“产品”）受这些条款和条件（“条款”）的约束，构成了Robo 3D Inc（“ Robo”）之间的服务合同（“合同”）和您（“顾客”）。机器金保修覆盖范围（“计划”）是Robo提供的标准保修提供的覆盖范围。

1.合同期限。

• 从交货日期或零售商店购买日期开始，Robo E3保修范围分别涵盖了两（2）年（“承保期”）的期限，分别如客户的运输确认或收据所示。选择通过融资购买机器金保修覆盖范围的客户必须有一个与租赁期限相匹配的覆盖期。
• Robo E3保修覆盖范围与包装上的产品以及产品上的产品的串行名称有关。每个客户都必须使用产品的串行名称激活金色保修。
• Robo E3保修仅涵盖一（1）个新产品，不能成为翻新产品。
• Robo E3保修可能不会被转售，也不可转让且不可退还，除非根据退货政策退还产品，在这种情况下，黄金保修的费用可退还。
• Robo E3保修仅在美国所有50个美国提供。

2.覆盖的内容

• 范围。

  该计划提供了Robo（“支持”）以及更换零件的无限支持，并且由于正常的磨损和承保期间的意外损坏而返回运输，但要受到以下限制：
• 在承保期内，根据计划，客户将在每年的计划下最多四（4）个事件覆盖。“事件”是指客户要么接收（a）ROBO的替换零件，要么（b）Robo执行的产品的邮寄，物理服务。
• 意外损坏仅包括一个破损的构建板（防止客户打印），从打印拆除的刮擦板，从最初从Robo运送到客户的产品中的未对准的龙门，以及破碎的或堵塞的热门。
• 该计划将涵盖以下不需要的零件：主板，热台，触摸显示器，电源，电缆和电线线束，电动机和机械组件。

• 排除和限制。

  该计划不涵盖以下消耗零件：灯丝，机器人制造板胶带/附着力。该计划不涵盖由于液体而造成的任何损害。该计划不涵盖由于滥用，忽视或滥用，极端环境，异常的身体或电压力或干扰，暴露于水分，洪水，火灾或与传入力量或其他行为相关的问题而不是Robo的过失的任何损害。该计划不涵盖使用更改或删除串行名称或丢失/被盗产品的产品。该计划不涵盖客户对产品的硬件，软件或固件修改造成的损害。ob欧宝app下载该计划不涵盖附件零件。

3.获得服务。

产品和计划的原始购买者必须启动与支持的联系，以提交支持案例。支持决定了行动方案。决定发布替换零件或拥有返回的产品或产品的一部分的决定是由支持的酌处权。如果认为有必要更换零件，则支持将协调您的运输。如果替换零件被认为是不必要的，则客户可能会以成本购买更换零件。对于需要产品返回或产品部分的服务，支持将向客户发出退货商品授权（“ RMA”）号码。在任何情况下，未经授权的回报都不会被接受。Robo发行了RMA后将涵盖两种方式，但支持将选择并支付给客户的退货方式。如果客户要求加快运输，Robo将以额外的费用安排，以由客户预付。

4.隐私；用户信息。

除了个人身份信息以外，该信息受www.www.bigrhody.com（“网站”）的隐私政策的约束，任何材料，信息，建议，思想，概念，概念，知识，技术，问题，问题，评论或其他交流以任何方式传输（“通信”）是并且将被视为非企业和非专有的。我们和我们各自的分支机构以及我们或他们的指定人员可以出于任何目的使用任何或所有通信，包括但不限所有商业或非商业目的。我们可能会（但没有义务监视或审查任何通信）。我们将没有义务使用，返回，审查或响应任何通信。无论是在版权，诽谤，隐私，淫秽之处还是其他任何此类通信的内容）中，我们将不承担任何责任。我们保留删除任何或所有通信的权利，包括我们认为不适当或不可接受的任何材料。

5.免责声明。

Robo E3保修不是单独的保修或标准保修。Robo E3保修符合Robo的标准保修。

6.责任限制。

在法律允许的最大范围内，Robo及其供应商均不应对本协议的任何主题或根据任何合同，过失，严格的责任或其他理论的条款或条件负责或责任（a）损失或其他理论数据或替代商品，服务或技术的采购成本的不准确性，或（b）任何间接，附带或结果损害，包括但不限于收入损失和利润损失。在法律允许的最大范围内。

一些国家，地区，州或省不允许排除或限制补救措施，偶然，惩罚性或结果损害赔偿或适用的时间段，因此上述限制或排除可能不适用。除了合法允许的范围外，此保修不排除，限制或修改适用于产品出售何处的法定权利，而是额外的这些权利。

7.可严重性。

如果本合同的任何规定应由法院或其他有权管辖权的法庭持有，则无法执行，本合同的其余部分应保持全部效力和效力，前提是在这种情况下，当事方同意，negotiate in good faith substitute enforceable provisions which most nearly effect the parties’ intent in entering into this Contract.

8.法律选择；管辖权。

该合同应受美国加利福尼亚州法律的管辖，并根据美国加利福尼亚州的法律进行解释，而无需考虑其选择的法律原则，这些原则将导致适用加利福尼亚州以外的州法律。在本合同下或与本合同有关的各方之间的任何争议均应受到加利福尼亚州高级法院的专属管辖权。这些条款的印刷版本将在基于或与这些条款有关的司法和行政程序中接受，其程度和符合与最初以印刷形式生成和维护的其他业务文件和记录相同的条件。